Verzending en Levering

Levertijd

In een wereld waar overproductie hoogtij viert, streven wij naar minimalisme en duurzaamheid. Daarom gaan we over tot productie zodra uw bestelling geplaatst is, wat zowel voordelig is voor ons als voor het milieu. Na verzending ontvangt u een e-mail met uw track & trace-code, waarmee u de voortgang van uw bestelling kunt volgen.

Omdat de producten rechtstreeks vanaf de leverancier worden verstuurd, hanteren we een geschatte levertijd van 3 -12 dagen voor bezorgingen binnen Nederland en België.


Beperkingen en uitzonderingen

Hoewel we er alles aan doen om de geschatte levertijden te halen, kunnen bepaalde factoren buiten onze controle vertragingen veroorzaken. Solut is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door douane, weersomstandigheden of andere onvoorziene omstandigheden. Wij stellen uw begrip en geduld in dergelijke gevallen op prijs.


Traceer je bestelling

Om je op de hoogte te houden van de status van je bestelling, bieden we traceerinformatie zodra je producten zijn verzonden. Zo kun je eenvoudig de voortgang van je levering volgen en anticiperen op de verwachte bezorgdatum.


Klantenservice

Heb je vragen over je bestelling of het verzendproces? Onze klantenservice staat voor je klaar om je te assisteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via info@solut.store, en we zullen zo spoedig mogelijk antwoorden.

Contactformulier